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520為愛發(fā)聲：渡康醫(yī)療電子商務(wù)部服務(wù)專題培訓(xùn)

發(fā)布時(shí)間：

2021-05-20 15:17

 

 

致各位親愛的朋友們：

 

渡康的520是什么？“5”是5個(gè)落實(shí)，堅(jiān)決落實(shí)國家康復(fù)行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格落實(shí)主管機(jī)關(guān)的指導(dǎo)部署，堅(jiān)持落實(shí)對(duì)產(chǎn)品的匠心精神，不斷落實(shí)客戶們的建議心聲，用心落實(shí)視客戶為上帝的服務(wù)宗旨。“2”是兩個(gè)要，要不忘助力人類健康事業(yè)的初心，推敲每一寸細(xì)節(jié)，守護(hù)每一份信任，更要肩負(fù)起更多的社會(huì)責(zé)任，不斷提高科技創(chuàng)新的研發(fā)能力。“0”是對(duì)有悖醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的零容忍。
 
 

這人間到底值不值得，小渡也不知道。但是渡康醫(yī)療全體人員始終相信，此刻正在關(guān)注著渡康成長，見證著渡康從方興未艾到歲稔年豐的你們值得！值得讓我們?cè)谶@個(gè)飽含愛意的特殊日子里告訴大家：愿我們彼此有事做，有人愛，對(duì)未來有所期待。

 

 

著眼于客戶體驗(yàn)，為進(jìn)一步升級(jí)渡康服務(wù)深度，渡康醫(yī)療安排專業(yè)業(yè)務(wù)骨干，向電子商務(wù)部全員進(jìn)行了服務(wù)專題培訓(xùn)。在培訓(xùn)現(xiàn)場，指導(dǎo)老師從服務(wù)意識(shí)到售前售后整體流程、客戶入司體驗(yàn)產(chǎn)品服務(wù)流程等進(jìn)行了詳細(xì)的講解及實(shí)操訓(xùn)練。對(duì)于日?？偨Y(jié)的客戶常見問題、注意事項(xiàng)進(jìn)行了整體復(fù)盤。

 

 

 

 

 

通過此次培訓(xùn)，電子商務(wù)部全體人員對(duì)整體業(yè)務(wù)流程及如何深度提升服務(wù)體驗(yàn)有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，會(huì)將所思所學(xué)運(yùn)用到今后的工作中，用實(shí)際行動(dòng)為愛發(fā)聲，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)體驗(yàn)。